San Diego Expands Popular City Service Reporting App

Анализ использования и дальнейшего совершенствования приложения из Сан-Диего — Get It Done! Брошенные автомобили продолжают оставаться главным типом из 52 типов жалоб, которые делают, используя это приложение. После этого, следующие самые популярные жалобы-это незаконные свалки и граффити. Может обрабатывать около 45 000 жалоб в год. Члены совета заявили, что они разочарованы средними сроками реагирования на некоторые виды жалоб, особенно на оставленные транспортные средства, которые в среднем занимают более 23 дней. Сотрудники города сказали, что они надеются начать анализировать время реагирования, чтобы увидеть, где могут быть сделаны улучшения. https://www.govtech.com/civic/San-Diego-Expands-Popular-City-Service-Reporting-App.html

Initially created in 2016 to allow reports of potholes, graffiti and abandoned vehicles, the app is now taking reports of illegal encampments and began allowing residents to purchase replacement trash cans.

(Feed generated with FetchRSS)